Pandemievorsorge im KonzernEine Allianz für Sicherheit und Gesundheit

„Wie Sie sehen, ist es hier gerade recht leer“, erklärt Thomas Summer, während er durch einen der Bürotrakte der Allianz Deutschland in Unterföhring führt. „Dabei gab es in den letzten Monaten auch Tage, an denen es belebter war.“ Normalerweise arbeiten rund 7.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am mit rund 390.000 Quadratmetern weltweit größten Allianz-Standort am nordöstlichen Stadtrand Münchens. Summer ist als leitender Sicherheitsingenieur tätig.

Wie viele Beschäftigte aktuell ins Büro kommen dürfen, korreliert mit dem Infektionsgeschehen: „In der Spitze haben rund 90 Prozent unserer Beschäftigten von zu Hause gearbeitet“, ergänzt Christina Bersick, Head of Corporate Communications der Allianz Deutschland. „Wir gehen deshalb davon aus, dank der Erfahrungen der letzten acht Monate auch für künftige Herausforderungen gut gerüstet zu sein.“

Technische Voraussetzungen

Zu Beginn der Pandemie haben alle Beschäftigten von der Allianz drei Masken nach Hause geschickt bekommen. „Das ist gut angekommen, weil Masken ja insbesondere am Anfang sehr schwer zu bekommen waren“, so Thomas Summer. Auch auf mobiles Arbeiten war das Unternehmen gut vorbereitet. „Für die Allianz Deutschland haben wir uns mit einem Projekt zum ‚Neuen Arbeiten‘ bereits in den vergangenen Jahren auf die flexible Arbeitswelt der Zukunft vorbereitet: Schon vor der Coronavirus-Pandemie hatten wir bereits eine Betriebsvereinbarung, die jedem Mitarbeitenden ermöglicht, freiwillig 40 Prozent der Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.“

Summer öffnet die Tür zu einem geräumigen Open-Space-Raum. „2019 wurden die Flächen neu aufgeteilt. Statt der klassischen Einzel-, Zweier- und Großraumbüros umfasst das neue Konzept unterschiedliche Zonen: Für die einzelnen Tätigkeiten gibt es verschiedene Arbeitsorte, in denen unsere Beschäftigten zusammenarbeiten können, es gibt aber auch Rückzugsräume zum konzentrierten Arbeiten oder Lounge-Bereiche für Brainstormings“, berichtet Summer. „Die Lounges sind allerdings zurzeit leider gesperrt, da wir dort die strikten Coronavirus-Hygienevorschriften nicht einhalten könnten.“ Überhaupt ist es leer, nur an einzelnen Schreibtischen wird gearbeitet. „Gerade in den ersten Wochen der Pandemie wirkten die Büros wie eine veränderte Welt“, erinnert sich Summer. „Alles war leer, überall gab es Absperrungen, Warnschilder und Hinweise.“ Die Betriebsrestaurants wurden sukzessive geschlossen, stattdessen wurden Lunchpakete ausgegeben. Auch die Sozialräume und Sportstätten hatten zu.

Zwischenzeitlich sah es schon mal anders aus: Als im Sommer die Fallzahlen zurückgingen und die Lage sich etwas entspannte, konnten mehr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als zuvor ins Büro kommen – und die Wiedersehensfreude war groß. Um den Beschäftigten eine kompakte Information zu den Coronavirus-Maßnahmen und Verhaltensregeln zu geben, wurde ein zwölfseitiges Booklet erstellt. Das richtige Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes, die Abstandsregeln und Vorgaben zum Lüften werden dort anschaulich beschrieben. Aufgrund der sich seit September wieder deutlich verschärfenden Situation in Deutschland ist die Allianz nun wieder einen Schritt zurückgegangen.

Zusammengehörigkeit fühlen

Wie es weitergehen wird, ist schwer planbar. „Wir möchten den Beschäftigten eine Art Planungssicherheit geben. Gleichzeitig fahren wir auf Sicht. Wir müssen uns ausschließlich danach richten, was im Rahmen der Pandemie möglich ist“, so Bersick. Zeitliche Vorgaben enthält die Strategie der Allianz daher nicht. „Viele hatten im Hochsommer erwartet, dass wir quasi in die ‚Normalität‘ wechseln können. Wir sehen jetzt aber, dass es gut war, nicht zu schnell vorzupreschen“, berichtet Summer.